Visió general del client
“Em dic Sylvia, tinc 29 anys i de Nova York.Acabo d'obrir la meva pròpia botiga d'accessoris de moda, però joAviat em vaig adonar que era extremadament difícil oferir articles constantment nous i que marquen tendències perquè els meus clients se sentissin especials, especialment per aquí, a la capital americana de la singularitat.És per això que encara estic buscant productes excepcionalment excepcionals per nodrir la seva ànima creativa i expressar el seu millor jo a través d'una bellesa exclusiva i elegant".
Una necessitat és quelcom que han de tenir els nostres clients quan tracten amb una marca.
UNA MARCA QUE PROPORCIONA LA MILLOR RELACIÓ PREU/QUALITAT
Independentment de la mida del vostre negoci, al final la prioritat de tots és trobar la millor qualitat al preu més baix.MODUNIQ sap perfectament com optimitzar costos i qualitat, per això portem dècades, per això hi anirem des de fa anys.
UNA MARCA QUE PROPORCIONA LA MÉS AMPLIA GAMA DE PRODUCTES
Fa anys, abans que res els directors de compres es preguntaven "Quin gran és la teva empresa?".Ara es pregunten "quina àmplia és la vostra gamma de productes?".MODUNIQ està sempre disposat a respondre, amb la selecció de complements de moda més completa del mercat.
Un desig és, per definició, una cosa que volen els nostres clients, però no és una necessitat de la nostra marca.
UNA MARCA AMB CADENA DE SUMINISTRATGE SENSE PROBLEMES
Els proveïdors novells se centren principalment en ser barats per guanyar quota de mercat, però la seva inexperiència aviat apareix quan no poden controlar la seva cadena de subministrament.MODUNIQ pot confiar en les estratègies, instal·lacions i recursos humans més madurs, lliures d'errors d'aficionat, sempre amb un control total de la A a la Z.
UNA MARCA QUE ES MANTÉ INVENTIVA
Si haguéssiu de triar entre dos proveïdors que ofereixen productes similars, amb el mateix preu i la mateixa qualitat, quin triaríeu?Els nostres clients sempre busquen el més innovador i que marca tendència, perquè aquest és el que té una visió única, és el que es dirigeix cap a un futur brillant i exitós, igual que MODUNIQ.
Comprendre les preocupacions dels nostres clients
MILLOR VALOR
“Per descomptat, busquem el preu més baix, però això no vol dir que puguem acceptar la més baixa qualitat.Hi ha algun proveïdor que sàpiga trobar l'equilibri entre preu i valor?“
CONTROL TOTAL
"Estem tan cansats de tractar amb els mateixos problemes de la cadena de subministrament cada vegada que fem una comanda.Necessitem un proveïdor constantment fiable i experimentat: pot MODUNIQ garantir la millor producció i lliurament?“
INTEGRITAT I SOSTENIBILITAT
“Avui dia tothom parla d'integritat i sostenibilitat de la marca, però encara no hem trobat un proveïdor que pugui alinear els valors amb les accions, una marca que s'esforce per integrar la sostenibilitat en totes les seves operacions, mantenint i alimentant la seva reputació a través deconfiança i transparència, en una associació a llarg termini, lleial i guanyadora per tots".
SERVEI D'ATENCIÓ AL CLIENT
"Quan tractem amb un nou proveïdor, hem de conèixer el credo que hi ha al darrere: la "satisfacció del client 100%" és una cosa que tothom pot prometre, però pot una marca realment oferir un servei postvenda i un servei al client increïblement pensat, impedint que tots els seus socis i que els clients experimentin alguna cosa menys que l'experiència perfecta del client?"